Политика за поверителност на Plana Solutions Ltd

1. Въведение

Plana Solutions Ltd („Компания“, „ние“, „нас“ или „нашият“) се стремим да зачитаме правата на поверителност на нашите клиенти, посетители и потребители на уебсайта https://plana.solutions („Уебсайт“) и нашите услуги. Създадохме тази Политика за поверителност („Политика“) с цел да ви предоставим конфиденциалност и яснота относно нашите практики за събиране, използване и споделяне на информация. Тази Политика се отнася до всички Лични данни (определени по-долу), събирани от нас във връзка с използването на нашия Уебсайт и нашите услуги, включително разработването и поддръжката на ERP системи, SAAS (софтуер като услуга), уебсайт разработка и хостинг („Услугите“).  С използването на нашия Уебсайт и Услугите, вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящата Политика. Ако не се съгласявате с условията на тази Политика, не бива да използвате нашия Уебсайт или Услуги.

Тази страница се използва за информиране на посетителите на уебсайта относно нашите политики за събиране, използване и разкриване на Лични данни, ако някой реши да използва нашите услуги.

Ако изберете да използвате нашите Услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Събраните от нас Лични данни се използват за предоставяне и подобряване на Услугите.

Условията, използвани в тази Политика за поверителност, имат същото значение като в Общите условия, които са достъпни на https://www.plana.solutions/general-terms, освен ако не са дефинирани по друг начин в настоящата Политика за поверителност.

2. Информация, която събираме

Събираме информация, която предоставяте директно на нас, като вашето име, имейл адрес, телефонен номер и друга контактна информация, когато попълвате формуляр или се свързвате с нас чрез Уебсайта. Също така събираме информация, която вашият браузър изпраща всеки път, когато посетите нашия Уебсайт, като типа на браузъра ви, предпочитания за език, времена на достъп и URL адресите на препращане.

Използваме бисквитки, за да събираме информация за вашата онлайн активност на Уебсайта. Бисквитките са малки файлове, съхранявани на твърдия диск на вашето устройство, които ни помагат да подобрим качеството на нашите Услуги, да видим кои области и функции на нашия Уебсайт са популярни и да броим посещенията. Също така можем да позволим на нашите доставчици на услуги да поставят бисквитки на Уебсайта за подобни цели.

Log Данни

Искаме да ви уведомим, че при всяко посещение на нашия сайт или  услуга, ние събираме информация, която вашият браузър изпраща до нас, наречена Log Данни. Тези Log Данни могат да включват информация като IP адреса на вашия компютър, версия на браузъра, операционна система, уеб страницата, от която сте пренасочени, посетените страници, местоположението, времето и датата на вашето посещение, времето прекарано на тези страници, и други статистически данни.

3. Използване на Лични данни

Използваме вашите Лични данни за следните цели:

• За предоставяне и поддръжка на нашите Услуги, включително за наблюдение на използването на нашите Услуги.
• За управление на вашия потребителски профил и предпочитания.
• За анализиране и подобряване на нашите Услуги.
• За комуникация с вас, включително отговор на вашите коментари, въпроси и заявки.
• За изпращане на технически уведомления, актуализации, предупреждения за сигурност и подкрепа и административни съобщения.
• За предоставяне на новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, предлагани от нас, които са подобни на тези, които вече сте закупили или се интересували от тях, освен ако не сте се отказали да получавате такава информация.

4. Споделяне на Лична информация

Ние бихме могли да споделяме вашата лична информация:

• С нашите дъщерни дружества.
• С изпълнители, доставчици на услуги и други трети страни, които използваме за подкрепа на бизнеса си и които са обвързани с договорни задължения да пазят личната информация поверителна и да я използват само за целите, за които я разкриваме на тях.
• За съответсвие със законодатвлството и правните процеси, включително отговор на всякакви искания от правителството или регулаторните органи..
• За да приложим или прилагаме нашите Условия за ползване и други договори, включително за плащания и събиране на суми..
• Ако разкриването е необходимо и законово позволено за защита на правата, имуществото или безопасността на компанията, нашите клиенти или други.

5. Запазване на данните

Ще запазим вашите Лични данни само за период, необходим за целите, посочени в тази Политика. Ще запазим и използваме вашите Лични данни в необходимата степен за спазване на нашите правни задължения (например, ако сме задължени да запазим данните ви, за да сe съобразим с приложимите закони), за разрешаване на спорове и спазване на нашите правни споразумения и политики.

6. Вашите права

Вие имате определени права относно Вашите Лични данни, обект на местните закони за защита на данните. Тези права могат да включват правото на:

• Достъп до вашите Лични данни
• Поправка на неточна информация, която имаме за вас
• Изтриване на вашите Лични данни
• Възражение срещу използването на вашите Лични данни
• Ограничаване на използването на вашите Лични данни
• Информиране за използването и обработката на вашите Лични данни
• Оттегляне на съгласието си за обработката на вашите Лични данни
• Да бъдете уведомени за нарушение на сигурността на вашите лични данни

7. Сигурност

Ние поемаме всички необходими мерки, за да защитим информацията за вас от загуба, кражба, злоупотреба и неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване. Въпреки това, нито едно електронно предаване на данни или съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно. Моля, имайте предвид, че не можем да гарантираме сигурността на информацията, която ни предавате..

8. Промени в тази Политика за поверителност

Ние можем да актуализираме нашата Политика за поверителност от време на време. Ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на тази страница и ще актуализираме ефективната дата. Преглеждайте Политиката за поверителност винаги, когато посещавате Уебсайта или използвате нашите Услуги, за да бъдете информирани за нашите практики по отношение на информацията и начините, по които можете да помогнете за защитата на вашата поверителност.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази политика, моля, свържете се с нас на [info@plana.solutions](mailto:info@plana.solutions).

Последно актуализирано: 6 юни 2024